챗봇

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아마존은 모바일 앱에서 고객들이 제품에 대한 구체적인 질문을 할 수 있도록 하는 새로운 인공지능 기능을 iOS와 안드로이드용으로 테스트하고 있다. 인공지능 도구는 새로운 선반이 얼마나 큰지 정확히 알아내거나, 배터리가 얼마나 오래 갈지 결정하거나, 심지어 스노우부츠에 대한 크리스마스 캐롤을 쓰도록 도와줄 수 있다. 새로운 기능은 더 실용적인 응용 프로그램을 위한 것이지만 사람들이 지루할 때 가끔 AI 챗봇에게 묻는 동일한 질문에 답하는 더 다채로운 질문에도 도구가 행복하게 응답할 것으로 예상된다. 제품 페이지의 질문 상자(고객 리뷰 바로 전 상자)를 사용한 제품에 대해 아마존의 인공지능 도구에 질의할 수 있다. 아마존은 여전히 이 기능을 테스트하고 있다고 CNBC에 밝혔다 이 매체는 제품과 관련 없는 대..
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